Ich finde das einfach nur Klasse
Kevin und Kai Buscher sind in der in Mönchengladbach-Rheydt ansässigen RheinLand Bezirksdirektion Breuer & Buscher seit 2019 als Kundenberater tätig. Beide haben ihre Ausbildung bei der RheinLand gemacht und sich schnell in Richtung „Familienbetrieb“ orientiert. „Ich finde das einfach nur Klasse“, sagt Peter Buscher, „dass meine Kinder diesen Weg eingeschlagen haben. Das hat sich ganz von selbst so ergeben.“
War es wirklich nur Zufall?
Man darf ruhig davon ausgehen, dass sich die Begeisterung fürs Versicherungsgeschäft auch ein wenig in der Buscher’schen DNA verewigt hat, denn schon 1953 war der Urgroßvater der beiden Junioren im Versicherungswesen tätig. Der Großvater trat in dieselben Fußstapfen, dann auch der Vater, der gerade so fröhlich erzählend vor dem Verfasser dieses Artikels sitzt und sich erinnert: „Wenn man zuhause zusammensaß, war Versicherung natürlich immer ein Thema.“ Und bei solchen Gesprächen bleibt erfahrungsgemäß immer etwas Prägendes hängen – das war bei Kevin und Kai nicht anders als bei ihrem Vater.
Jeder spielt seine Stärken aus
Die Vierte im Bunde ist Gabriele Buscher. „Meine Frau ist für Buchhaltung und Service zuständig“, berichtet Peter Buscher. Trotzdem sei der Berufsalltag alles andere als von Familienklüngelei gekennzeichnet. „Business ist Business“, betont er, „hier hat jeder seine Aufgaben.“ Bei seinen Söhnen sei die Sache klar, ergänzt Peter Buscher: Kevin spiele seine Stärken überwiegt im Innendienst aus, da er durch seine längere Berufserfahrung und Ausbildung zum Vertriebstrainer bereits jetzt an diverse Aufgaben der Agenturführung herangeführt wird. Kai sei der „Außenminister“. Peter Buscher selbst hält als Agenturinhaber die Fäden zusammen, koordiniert das große Agenturteam und folgt hierbei wertebasierten Grundsätzen, die sich an jenen des Ehrbaren Kaufmanns messen. „Es ist doch ganz einfach: Ich möchte auch noch nach meinem Be-rufsleben erho-benen Hauptes durch die Stadt gehen können“, bringt er es auf den Punkt.
Dieses Bewusstsein, gepaart mit einer durchstrukturierten Bestandspflege und zielgerichteter Kundenansprache mischt sich zum Erfolgsrezept der Bezirksdirektion, die Peter Buscher bis 2019 mit seinem Geschäftspartner René Breuer führte; dieser musste sich aus gesundheitlichen Gründen zwischenzeitlich aus dem Geschäft zurückziehen. Der Name – Breuer & Buscher – ist geblieben, denn er ist schon lange ein Qualitätsbegriff, wenn in der Doppelstadt Mönchengladbach-Rheydt von Versicherungen die Rede ist.
Ihre Zufriedenheit
ist uns wichtig
Wir möchten nicht nur gut beraten. Wir möchten auch begeistern.
Die Breuer & Buscher GmbH bietet Ihnen mit einer kompetenten und auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittenen Beratung, einem umfassenden Service und individuellen Lösungen, eine maßgeschneiderte Betreuung an. Ihre Zufriedenheit steht im Mittelpunkt unseres Handelns.
Unser fachlich hervorragend ausgebildetes Team steht Ihnen gerne bei allen Fragen rund um private oder gewerbliche Versicherungen zur Seite. Dabei ist es uns sehr wichtig, dass unsere Kunden von vornherein wissen, was sie von uns und insbesondere unserer Dienstleistung erwarten dürfen. Und zwar von Anfang an – nicht erst nach Vertragsabschluss. Kundenzufriedenheit steht bei uns an oberster Stelle, und von daher setzen wir auf ein ehrliches und offenes "Miteinander". Wir haben in unseren Kundenmanagement verschiedene Betreuungs- und Servicekonzepte. Für jeden ist etwas dabei. Welches für Sie infrage kommt, entscheiden alleine Sie – mit ihrem Vertrauen.
Erleben Sie echten „Mehrwert“ – als Exklusivkunde.
Wir nehmen unsere Kunden ganzheitlich in den Blick, möchten sie gerne zu "Exklusivkunden" entwickeln. Jeder Kunde, der uns in seinen Versicherungsfragen "rundum" das Vertrauen schenkt, ist für uns ein "Exklusivkunde" das ich neben einer exklusiven Betreuung über viele zusätzlichen Leistungen und Unterstützung freuen.